Incidente
No módulo Gestão de Tributos, ao realizar a apuração do ISS, a retenção de ISS não está sendo considerada.

Causa
Este incidente ocorre, devido a falta de parametrização.

Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse aqui a documentação sobre as parametrizações necessárias para realizar a apuração do ISS, e confira se as mesmas foram realizadas;

2. Também confirme no cadastro da nota fiscal, na tela F660CNF - Controladoria / Gestão de Tributos / Escrituração / Consultas / Nota Fiscal - Dados gerais, se consta o ISS retido nas notas;

3. E verifique se está correto o código RAIS (Código Cidade ISS), na nota fiscal na tela F660NFC - Controladoria / Gestão de Tributos / Escrituração / Lançamentos / Nota Fiscal de Entrada (Notas Fiscais de Entrada), do prestador de serviços.