Incidente

Ao tentar acessar o sistema Trucker, é exibida a mensagem: O E-CNPJ venceu a XX dias! Renove o mesmo para continuar emitindo CT-e normalmente. Em caso de dúvidas, entre em contato com a sua contabilidade ou, para adquirir um novo Certificado Digital, entre em contato direto com a Autoridade Certificadora.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o Certificado Digital dessa unidade está vencido.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse a rotina: Trucker / Cadastro / Empresa / Unidades de Negócio:

2. Pesquise pela Unidade;

2.1. Clique em Editar:

3. Clique em Doc Eletrônicos:

3.1. Para alterar o Certificado Digital, clique em Upload.