eDocs - Rejeição de DF-e – Rejeição: 2254 - Falha na validação de esquema Xml
Incidente
Ao realizar um evento de manifestação do destinatário, na tela NF-e / Manifestações do Destinatário, o mesmo é retornado com a situação de rejeitado pela SEFAZ com a seguinte rejeição: Rejeição: 2254 - Falha na validação de esquema Xml.
Importante
A mesma situação poderá ocorrer com tentativa de autorização de outros eventos ou Documentos Eletrônicos.
Causa
Essa situação ocorre devido a problemas de processamento interno dos servidores da SEFAZ.
Solução
Para resolver essa situação, o evento de manifestação deve ser gerado novamente, para isso, siga os seguintes passos:
1. Caso você tenha gerado a Manifestação através do sistema Gestão Empresarial | ERP:
1.2. Acesse a tela F440MDE_SRNF - Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Controle de Eventos da Manifestação do Destinatário;
1.2. Selecione a NF-e e gere a manifestação novamente;
2. Caso você tenha gerado a Manifestação através do eDocs;
2.1. Acesse a tela NF-e / Manifestações do Destinatário e filtre o documento desejado;
2.2. Clique no documento e no botão Gerar Manifestação;
2.3. Selecione o Evento, caso tenha justificativa, faça o preenchimento e clique em Salvar.
3. Caso trata-se de uma NF-e emitida pelo Gestão Empresarial | ERP, acesse a tela F140CAN_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Emissão e cancelamento / Nota fiscal e solicite a re-emisão da NF-e.
Importante
Caso a situação ocorra novamente, a SEFAZ autorizadora do evento deverá ser contatada. No caso de eventos de Manifestação de Destinatário, trata-se da SEFAZ Nacional.