Incidente
Na rotina Expedição, ao enviar um conhecimento de frete complementar para a Sefaz, o sistema gera a mensagem: Rejeição 267: CT-e complementar referencia uma Ct-e Inexistente.

Causa
A mensagem é apresentada porque o CT-e original ainda não foi sincronizado com o webservice Estadual.

Solução
Para resolver esta rejeição, utilize os passos a passos:

1. Acesse o site da Sefaz do Estado em que está gerando o CT-e;

2. Consulte a chave de acesso do CT-e Original;

3. Aguarde a autorização do CT-e referenciado;

4.Reenvie o Ct-e Complementar para o processamento.