No eDocs, não está integrando novos documentos na tela NF-e / Manifestações do Destinatário / aba Resumos e documentos ficam com status de 'Documento não Recebido' na tela NF-e / Recebimentos / aba Recebimentos. Ao verificar o arquivo de log Sde.log ou através da tela Configurações / Logs, consta a seguinte informação retornada da SEFAZ: Rejeição 656: Consumo Indevido. Deve ser aguardado 1 hora para efetuar nova solicitação caso não existam mais documentos a serem pesquisados. Tente após 1 hora.

Causa

Essa situação ocorre quando é realizado consultas consecutivas ao webservice de Distribuição de DF-e SEFAZ não respeitando o intervalo de 1 hora.

Solução

 
Os sistemas da Senior já possuem tratamento para realizar as consultas ao webservice da SEFAZ conforme determina a legislação da SEFAZ. Se a empresa estiver recebendo retorno da SEFAZ por Consumo Indevido, essa situação está sendo causada pois há outra aplicação também realizando essa consulta pata o mesmo CNPJ da empresa, utilizando o mesmo certificado digital. 
 
Conforme ainda aponta a NT2014.002 v. 1.13:
 

 
Para mais informações sobre a NT 2012.002 v1.13 a v1.15, clique aqui para baixar a documentação completa. 

Para resolver essa situação, verifique as orientações abaixo:

1. Verifique internamente se a empresa possui outra aplicação (sistema de terceiros/contabilidade) que estejam executando a rotina de consulta ao webservice de Distribuição da SEFAZ com o mesmo CNPJ da Filial do eDocs que está apresentando essa situação;

1.1. Desative neste sistema a rotina de consulta ao webservice de Distribuição da SEFAZ da SEFAZ;

2. Caso você não localize outra aplicação (sistema de terceiros/contabilidade), verifique se não há outra instalação do eDocs configurada para o ambiente de produção e com o serviço iniciado;

2.1. Desative neste ambiente a rotina de consulta ao webservice da SEFAZ em Configurações / Filiais, aba NF-e, sub-aba Geral o campo 'Ativar consulta de manifestação';