Dúvida
Por qual motivo a apuração aparece com valores zerados e sem informações nas origens no módulo da Gestão de Tributos?

Solução
O que pode estar impactando é o código do imposto informado no dispositivo fiscal:
O campo Código Imposto, disponível no cadastro do dispositivo fiscal a partir da tela F051DIS-Cadastros / Controladoria / Tributos / Dispositivos fiscais (Cadastro de Dispositivos Fiscais), é validado na apuração do ICMS e só pode ser utilizado se a empresa possui o cálculo da subapuração do ICMS.

Este deve ser preenchido somente nos dispositivos fiscais referentes à subapuração do imposto. Seu preenchimento incorreto pode fazer com que o cálculo do imposto fique zerado, não apresentando os valores de débito e crédito das notas fiscais e as origens da apuração.

Desta forma, verifique se existe o imposto vinculado em qualquer dispositivo fiscal, e se a empresa não utiliza a subapuração do ICMS exclua esse vínculo.