Incidente

No modulo Interação de arquivo, ao tentar o pedido, é apresentada a mensagem: ERRO AO IMPORTAR PEDIDO: ORA-20555: PEDIDO: XX DUPLICADO!

Causa

Este incidente ocorre, pois o parâmetro 'Permissão de Pedido Duplicado' esta para configurado 'Não Permite'.

Solução
Para que seja possível importar o arquivo com o mesmo numero de pedido, realize os passos a seguir:

1. Acesso no menu navegação Cadastro / Depositante;
2. Selecione o depositante que deseja importar o pedido;
3. Clique no botão Alterar;
4. Acesse o submenu Informações Adicionais;
5. Marque a opção 'Permite' no parâmetro 'Permissão de Pedido Duplicado':
6. Clique no botão Salvar.

Observação:  Para maiores informações sobre este incidente, consulte o artigo: WMS SILT - Integração - ORA-20555: pedido: XX duplicado (índice)

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.