Incidente
Ao gerar uma NFS-e para a Prefeitura de Belo Horizonte/MG ou Prefeitura que utilize Fornecedor BHISS, no eDocs em NFS-e / Emissões, aba Emissões a nota está com o status rejeitada e ao clicar no botão Eventos, consta a seguinte informação: Crítica: E187 - Requisição não está acompanhada da autenticação via certificação digital.

Causa
Essa situação pode ocorrer quando o Webservice da prefeitura estiver em manutenção ou passando por alguma indisponibilidade (clique aqui para acessar o portal da Prefeitura). 

Solução
Por se tratar de uma indisponibilidade no sistema da própria Prefeitura, pelo eDocs não há ações a serem realizadas para tratar o cenário.

Neste caso, siga os passos indicados abaixo:

1. Entre em contato com o suporte do Sistema da Prefeitura para verificar quando que a situação reportada será solucionada;

2. Após o problema no sistema da Prefeitura ter sido resolvido, a NFS-ee poderá ser reemitida pelo Gestão Empresarial | ERP;

2.1. Acesse a tela F140CAN_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Emissão e cancelamento / Nota fiscal;

2.2. Selecione a NFS-e e efetue a emissão do documento novamente.

Observação

Caso a rejeição persista após novas tentativas de emissão, mesmo a Prefeitura indicando de que a situação foi resolvida, deve-se realizado novo contato com a Prefeitura indicando que o problema ainda ocorre.