HCM - Usuário Substituto - Como o usuário substituto realiza os acertos de ponto da equipe do gestor substituído

Dúvida
Como o usuário substituto pode visualizar e realizar os acertos de ponto dos colaboradores vinculados ao gestor substituído quando, ao acessar a rotina Meus Acertos de Ponto, é apresentada a mensagem: “Não foi encontrado nenhum colaborador associado ao usuário”, no módulo Gestão de Ponto?

Solução 
Para visualizar e realizar os acertos de ponto da equipe do gestor substituído:

1. Acesse o Gestão do Ponto com o usuário configurado como substituto;

2. Selecione o usuário que será substituído;

3. Acesse a rotina Acertos da Minha Equipe;

4. Consulte e realize os acertos de ponto dos colaboradores vinculados ao gestor substituído.

Observação: A substituição é considerada na rotina Acertos da Minha Equipe. A rotina Meus Acertos de Ponto apresenta os dados do colaborador associado ao próprio usuário. Portanto, a mensagem apresentada nessa rotina não indica uma falha na substituição.