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HCM - Afastamento via Integração com BPM - Afastamento incluído não é apurado pelo processo automático de recálculo

Cassia Derois
  • Atualizado

Incidente
No módulo Gestão do Ponto, ao incluir um afastamento por meio da integração com BPM, o dia do afastamento não é apurado automaticamente, permanecendo sem a situação de afastamento na apuração.
 
Causa
Este incidente ocorre, pois a inclusão do afastamento pela integração com BPM não realiza a apuração do dia de forma imediata. A apuração depende do processo automático de cálculo de apuração, que precisa estar configurado e ativo, e o período do afastamento precisa estar contemplado nas regras de recálculo automático do processo.
 
Solução
Para que o afastamento incluído pela integração com BPM seja apurado automaticamente, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Controle de Ponto, clique em Diversos > Processos Automáticos e localize o processo de recálculo da apuração;

2. Verifique se o campo Tipo do Cálculo está preenchido com a opção '7' - Recalcular Apuração em Dias Alterados;

3. Verifique se os campos Executado pelo Módulo Gestão de Ponto e Somente dias alterados após apuração estão preenchidos com a opção 'S' - Sim;

4. Após os ajustes, aguarde a próxima execução do processo e verifique a apuração do dia no módulo Gestão do Ponto.

 

Observações:

  • O processo automático fará a apuração de dias alterados apenas da competência correspondente ao dia da execução do processo. Exemplo.: Execução em 05/set, apurará apenas os dias 01 à 05/set. Se o afastamento for de competência retroativa, deve ser apurado manualmente; 
  • Caso o dia não seja apurado após a execução do processo, acesse no módulo Gestão do Ponto as marcações do dia do afastamento e clique no botão Salvar, sem alterar as marcações, para que o dia seja apurado.