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ERP MEGA- Cessão de Direitos- Cessão de Direitos não enviada ao Approvo, motivo: Nenhuma faixa de valor encontrada para a Regra XX

Vania Santos
  • Atualizado

Incidente 

No módulo Carteira de Recebíveis, ao enviar uma Cessão de Direitos de Contrato ao Approvo, é apresentada a mensagem: Cessão de Direitos não enviada ao Approvo, motivo: Nenhuma faixa de valor encontrada para a Regra XX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a regra para a Cessão de Direitos no Approvo, deve considerar o valor a partir de R$0,00.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Approvo / Configuração / Perfil de Alçada;

2. Localize o perfil da Cessão de Direitos e clique em Detalhes / Vigências;

3. Selecione a vigência e clique em Regras;

4. Clique em Criar Nova;

5. Informe o título da regra, defina os aprovadores e faixas de valores a partir de R$0,00;

6. Clique no botão Ativar para ativar a regra.