GKO FRETE – Servidor – Required provider is not installed

Incidente

Ao mudar o GKO de servidor, e tentar acessar a aplicação é gerado o erro required provider is not installed:

Causa

O incidente ocorre pois não está instalado o Native Client.

Solução

Para correção, realize os seguintes procedimentos:

1. Verifique se o SQL Server Native Client 32 bits está instalado na estação.
2. Confirme que a versão instalada é a 11.0 ou superior e que é compatível com a versão do SQL Server utilizada pelo ambiente.
3. Caso não esteja instalado, realize a instalação do SQL Server Native Client 32 bits e efetue novo teste de acesso.
4. Após validar os requisitos de infraestrutura, acesse o sistema utilizando o usuário Owner do banco de dados e realize a criptografia do arquivo INI.
5. Concluída a criptografia, tente acessar o sistema com outro usuário e verifique se a mensagem de erro continua sendo apresentada.

Artigo: GKO FRETE - Configuração de controle de acesso - Como criptografar o arquivo prscf.ini no campo DSLOGIN

Artigo sobre mudança de servidor: GKO FRETE - Configuração de Controle de Acesso - Quais procedimentos de configuração a ser realizados quando mudar o GKO de servidor

Caso a situação persista após os procedimentos acima, validar também se todos os requisitos de infraestrutura recomendados para o ambiente estão devidamente atendidos.