Hypnobox – Usuários – Qual hierarquia de perfis é necessária para iniciar os atendimentos no CRM Hypnobox
Dúvida:
Qual hierarquia de perfis é necessária para iniciar os atendimentos no CRM Hypnobox?
Solução:
A hierarquia de perfis necessária para iniciar os atendimentos no CRM Hypnobox é composta por: Diretor > Gerente > Corretor.
Essa estrutura define os vínculos entre os usuários e seus respectivos responsáveis, além de contribuir para o acesso aos produtos e para o correto direcionamento dos leads. Segue abaixo a funcionalidade de cada um desses perfis:
- Diretor: é o perfil responsável pelos Gerentes vinculados à sua estrutura e pelas respectivas regionais.
- Gerente: deve estar vinculado a um Diretor e aos produtos pelos quais será responsável. Também é responsável pelos Corretores que fazem parte de sua equipe.
- Corretor: deve estar vinculado a um Gerente e aos produtos que poderá atender. Esses vínculos permitem que o corretor acesse os produtos correspondentes e receba os leads destinados à sua estrutura.
Observação: Para o correto funcionamento da hierarquia, os vínculos entre os perfis devem estar configurados adequadamente. A ausência ou configuração incorreta desses vínculos pode impactar o acesso aos produtos e o recebimento de leads.