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TECNOLOGIA - Plataforma Senior X - Menu tecnologia oculto

Jair Domingos
  • Atualizado

Incidente
 
Ao acessar a plataforma Senior X, o menu tecnologia não está disponível no menu lateral.

Causa
 
Este incidente ocorre, pois menu Tecnologia foi ocultado na plataforma Senior X.

Solução
 
Para o menu tecnologia, voltar a ser exibido, siga o passo a passo abaixo:
 
1. Acesse a plataforma com um usuário administrador;
2. Abra uma nova guia do navegador;
3. Acesse a seguinte URL https://platform.senior.com.br/senior-x/#/Buscar%20no%20menu/0/item-apps?category=frame&link=https:%2F%2Fplatform.senior.com.br%2Fplatform-frontend%2F%23%2Fcustom-menu&helpUrl=https:%2F%2Fdocumentacao.senior.com.br%2Fseniorxplatform%2F%23customizacao%2Faplicativos.htm&r=0;
4. Configure o menu Tecnologia para mostrar novamente;
5. Saia da plataforma e acesse novamente.

Para mais informações em como configurar um menu para mostrar na plataforma Senior X, consulte o artigo PLATAFORMA SENIOR X - Aplicativos - Como mostrar ou ocultar um Menu na Plataforma.