TECNOLOGIA - Plataforma Senior X - Porque os e-mails são bloqueados

Dúvida
Porque os e-mails são bloqueados?

Solução
Os e-mails podem ser bloqueados na plataforma Senior X quando é utilizado o servidor SMTP da Senior, em vez de um servidor SMTP próprio do cliente.

No servidor SMTP da Senior, existe uma regra de hard bounce que realiza o bloqueio temporário de um endereço de e-mail quando são identificadas várias requisições consecutivas com falha de entrega para o mesmo destinatário. Essa regra tem como objetivo evitar novas tentativas de envio para endereços que apresentam problemas recorrentes de entrega.

Para que não tenha mais e-mails bloqueados na plataforma Senior X, configure um servidor SMTP próprio.

Para mais informações da configuração do servidor SMTP próprio, consulte o artigo: TECNOLOGIA - Plataforma Senior X - Como configurar o servidor SMTP próprio.