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TECNOLOGIA - Plataforma Senior X - Tempo de login expirado. Por favor, faça login novamente

Bruno Guilherme
  • Atualizado

Incidente

Na plataforma Senior X, ao efetuar o login na página ADFS do SAML do cliente, retornando para a plataforma Senior X é apresentada a mensagem: Tempo de login expirado. Por favor, faça login novamente.

No log do Keycloack é apresentado a mensagem: Assertion xxx is not addressed to this SP.

 

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois a informação configurada no campo ID da entidade do Service Provider, nas configurações do Tenant, não é encontrada no retorno do SAML para a plataforma Senior X.

 

Solução

Para que essa mensagem não seja mais apresentada, configure o valor do campo ID da entidade do Service Provider exatamente com o mesmo valor configurado no SAML como Identificador (Entity ID).