ERP – Contas a Receber – O relatório (FRCR057.GER) apresenta o campo Valor em Aberto duplicado
Incidente
Ao executar o relatório (FRCR057.GER) - Posição dos Títulos em data base , no módulo de Gestão de Contas a Receber, mostra o campo Valor em aberto duplicado.
Causa
O campo valor em aberto no relatório (FRCR057.GER) aparece com valor duplicado, pois no cadastro da transação de baixa do título o campo Adiciona ou Subtrai está com o parâmetro incorreto, pois o título possui a transação de entrada - Adiciona ou Subtrai = '1' e a transação de baixa está com o Adiciona ou Subtrai='4' na tela F001TRE - Cadastros / Transações / Parâmetros por Gestão / Contas a Receber.
Solução
Para que não apareçam valores duplicados no campo Valor em aberto no relatório (FRCR057.GER)-Posição dos títulos em data base executar os passos a seguir:
1. Acessar o cadastro das transações F001TRE - Cadastros / Transações / Parâmetros por Gestão / Contas a Receber, da transação de entrada e de baixa correspondente ao título em questão e verificar o campo Adiciona ou Subtrai;
2. Caso a entrada do título possuir uma transação em que em seu cadastro estiver o campo Adiciona ou Subtrai = '1', a transação de baixa deverá estar com o Adiciona ou Subtrai='3';
3. Caso a entrada do título possuir uma transação em que em seu cadastro estiver o campo Adiciona ou Subtrai ='2', a transação de baixa deverá estar com o campo Adiciona ou Subtrai='4';
4. Após realizar os ajustes mencionados acima, quando baixar o título e logo após executar o relatório, o valor em aberto ficará em branco.