11007 - Título não aparece na baixa por compensação
Problema: Estamos efetuando a baixa por compensação, de dois títulos a pagar e um título a receber, porém um título do contas a pagar não aparece na tela para efetuar a baixa. Os títulos são do tipo duplicata.
Quando ocorre / onde se aplica: F501BCO - Finanças / Gestão de Contas a Pagar / Contas a Pagar / Baixas de Títulos / Por Compensações
Solução: Solução 11007: É necessário verificar se o título que não é apresentado é de nota fiscal de devolução.
Se esse título é de nota fiscal de devolução, é necessário verificar se está parametrizado corretamente a transação, o tipo da nota e principalmente estar apontando corretamente para o item da nota original que está se devolvendo, caso alguma coisa não esteja parametrizada corretamente não irá mostrar.
Na tela de compensação o sistema consiste se é via nota e se esta possui quantidade devolvida, e a devolução deve ser feita com o tipo 2.
Quando ocorre / onde se aplica: F501BCO - Finanças / Gestão de Contas a Pagar / Contas a Pagar / Baixas de Títulos / Por Compensações
Solução: Solução 11007: É necessário verificar se o título que não é apresentado é de nota fiscal de devolução.
Se esse título é de nota fiscal de devolução, é necessário verificar se está parametrizado corretamente a transação, o tipo da nota e principalmente estar apontando corretamente para o item da nota original que está se devolvendo, caso alguma coisa não esteja parametrizada corretamente não irá mostrar.
Na tela de compensação o sistema consiste se é via nota e se esta possui quantidade devolvida, e a devolução deve ser feita com o tipo 2.
Outra questão que precisa avaliar é se a filial do contas a pagar trabalha com aprovação de títulos, se trabalhar, tem que confirmar que esses títulos já foram aprovados. Caso contrário não vai aparecer para baixar.