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HCM- Relatórios - Erro 404 - Not Found ao acessar relatórios do Gestão de Ponto no Wiipo

Aliane Dias
  • Atualizado

Incidente
No aplicativo Wiipo ao acessar os relatórios do Gestão de Ponto, (em meus acertos, jornada de hoje) ocorre o erro 404 - Not Found.
 
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a URL do frontend não estava configurada corretamente, faltando "gestaoponto-frontend".
 
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
 
1. Acesse o módulo Plataforma Senior X - Tecnologia / Configuração / Por tenant - hcm / ponto;
2. Localize a configuração: URL do frontend on-premise;
3. Adicione o parâmetro "gestaoponto-frontend" à URL caso não tenha;
4. Salve as alterações;
5. Feche o aplicativo e teste novamente.