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HCM - Gerenciar Horários - Ao acessar a tela de Gerenciar Horários pela Plataforma, ocorre erro: 404 O recurso que você está tentando acessar não existe.

Aliane Dias
  • Atualizado

Incidente

No módulo Gestão do Ponto, pela Plataforma Senior X, ao tentar acessar a tela de Gerenciar Horários, é apresentada a mensagem: 404 O recurso que você está tentando acessar não existe.
 

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a nova funcionalidade implementada na tela de Gerenciar Horários pode causar inconsistência na geração do menu do Gestão do Ponto, que é realizada através de JSON. Clientes que já possuíam o menu gerado nesse formato podem necessitar realizar a regeneração para que a funcionalidade seja corretamente disponibilizada.
 
Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar acessar a tela de Gerenciar Horários, realize os passos a seguir:

1. Acesse Apps / Tecnologia / Customização / Aplicativos;

2. Clique em Gestão de Pessoas - HCM;

3. Caso o Gestão do Ponto for somente para acesso interno;

4. No navegador, monte e acesse a URL: http://<servidor Back-end>/gestaoponto-backend/api/menu/g7?server=https://<servidor-frontend>. Por exemplo:

5. Salvar o conteúdo exibido em um arquivo, com a codificação UTF-8;

6. Na plataforma / botão Ações / Adicionar Arquivo;

7. Adicione o arquivo salvo anteriormente, clique em Salvar e, em seguida, Gerar Menu;