ERP UAU – Contas a Pagar – A devolução não pode ser realizada pois o processo vinculado à NF possui desconto vinculado
Incidente
No módulo Financeiro, ao realizar uma devolução na tela contas a pagar, é apresentada a mensagem:
'A devolução não pode ser realizada, pois o processo X vinculado à NF X possui desconto vinculado.'
Causa
Este incidente ocorre pois, existe um vínculo da mesma nota fiscal em processos diferentes.
Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Exclua o documento fiscal vinculado aos processos no contas a pagar. Para mais informações, verifique o artigo: ERP UAU – Contas a Pagar – Como excluir documento fiscal de um processo na tela de contas a pagar
2. Realize a devolução da compra do item. Para mais informações, verifique o artigo: ERP UAU – Devolução de Compra – Como fazer devolução de compra gerando desconto no processo a pagar