ERP MEGA - Parcelas - Como retornar a parcela original quando as parcelas de baixa parcial estão em aberto

Dúvida 

Como retornar a parcela original quando as parcelas de baixa parcial, estão em aberto, no módulo Carteira de Recebíveis?

Solução

Para retornar parcela original,  realize os passos a seguir:

1. No Menu, clique em Construção / Carteira de Recebíveis / Contratos / Contratos;

2. Selecione o contrato em questão e clique na aba Parcelas;

3. Na tela de Parcelas, localize as parcelas de Processo: Baixa Parcial;

4. Verifique qual das parcelas tem a numeração maior, no nosso exemplo a parcela de numeração maior é a 751655:
 

 
5. Baixe a parcela:
 

 
6. Após selecione a parcela que fez a baixa, e clique com o botão direito do mouse, e selecione a opção 'Reativar':
 

7. Clique em Confirmar:
 

 
8. Clique em Sim, na mensagem: Deseja realmente reativar esta parcela?:
 

 
9. Clique em Sim, na mensagem: Deseja que o sistema retorne a parcela original no valor de XX antes da baixa parcial?:
 

 
Observação: Após esse procedimento, a parcela Original das parcelas de baixas parcial,  vai ficar Ativa.

Quando tem parcelas em aberto de baixa parcial, é por que em algum momento na reativação das parcelas foi clicado em Não, na mensagem para voltar a parcela Original, dessa forma as parcelas de baixa parcial ficam em aberto e a parcela original permanece inativa.