ERP – Sugestão de Remessa do Contas a Receber – Não é possível mostrar títulos: Portador cadastro não possui percentual de rateio da remessa informado

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.

Incidente

No módulo Gestão de Contas a Receber, ao tentar listar títulos na tela NF310PRA - Finanças / Gestão de Contas a Receber / Cobrança Escritural / Sugestão Remessa (Sugestão de Remessa Automática da Cobrança Escritural) para processar uma sugestão de remessa, é retornada a mensagem: Portador cadastro não possui percentual de rateio da remessa informado:

Causa

Este incidente ocorre pois, o portador esperado na rotina está sem as informações de Percentual Rateio ou Prioridade Rateio informados.

Solução

1 - Verifique qual portador/portadores são esperados pela rotina conforme regras de sugestão de portadores contidos na documentação F310PRA - Sugestão de Remessa Automática da Cobrança Escritural

2 - Acesse a tela de cadastro de portadores NF039POR - Cadastros / Finanças / Portadores;

2.1. Verifique se os campos abaixo estão informados;

2.2. Após corrigir o cadastro do portador, efetue o processo da sugestão de remessa novamente.