ERP MEGA - Portal de Repasses - Contratos que tiveram confissão de dívida estão sendo integrados com saldo zerado
Incidente
No Portal de Repasses, os contratos que tiveram confissão de dívida, estão sendo integrados com saldo zerado.
Causa
Este incidente ocorre, pois o tipo de termo utilizado para a confissão de dívida não está parametrizado para compor o saldo devedor do repasse/associativo.
Solução
Para que seja considerado os valores dos contratos que tiveram confissão de dívida, realize os passos a seguir:
1. No Menu, clique em Construção / Carteira de recebíveis / Configurações / Tipos de Termos;
2. Localize o termo de Confissão de dívida;
3. Marque o parâmetro 'Compõe saldo devedor do repasse/associativo?' e confirme para salvar:
Observação: Após a parametrização, aguarde a próxima integração automática com o Portal de Repasses ou execute uma integração manual para atualizar as informações. Se realizar a integração manual, avise a 01 TEC, paraque atualizem as informações no Portal de Repasses.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.
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