ERP – Operações e Cálculos Fiscais – Cálculo do DIFAL baseado no estado do cliente em vez do endereço de entrega
Incidente
No módulo Gestão de Tributos, o sistema realiza o cálculo do DIFAL considerando o estado do cliente, em vez de utilizar o endereço de entrega como referência.
Causa
Esta situação ocorre, pois na tela F070FEF - Cadastros / Filiais / Parâmetros por Gestão / Tributos (Parâmetros da Filial para Tributos), o campo Apurar DIFAL e FCP para endereço do cliente PJ está como 'S' e na tela F085CAD - Cadastros / Clientes e Fornecedores / Clientes / Cadastro (Cadastro de Clientes) o campo Tipo Cliente está 'J'. Desta forma, o sistema entra na validação de buscar a UF pelo cadastro do cliente, em vez de utilizar o endereço de entrega para o cálculo do Difal.
Solução
Caso a empresa não necessite gerar o cálculo do DIFAL considerando o estado do cliente, faça o seguinte:
1. Acesse a tela F070FEF e altere o campo Apurar DIFAL e FCP para endereço do cliente PJ para 'N'.
Abaixo o detalhamento do campo conforme documentação da tela:
