ERP MEGA - Contratos - Ao gerar o relatório Relação de Ocorrências por Contrato (R_CAR_Relacao_Ocorrencias.rpt) pela tela de Atendimento ao Cliente o relatório sai em branco
Incidente
No módulo Carteira de Recebíveis, ao emitir o relatório Relação de Ocorrências por Contrato (R_CAR_Relacao_Ocorrencias.rpt), pela tela de Atendimento ao Cliente, o relatório sai em branco.
Causa
Este incidente ocorre, pois o relatório está sendo emitido em uma filial ou consolidadora diferente daquela à qual o contrato está vinculado.
Solução
O relatório Relação de Ocorrências por Contrato (R_CAR_Relacao_Ocorrencias.rpt), permite a emissão por Holding/Consolidadora, respeitando as filiais ativas.
Identifique a Holding/Consolidadora vinculada ao contrato e conecte nesta filial. Após a conexão correta, gere novamente o relatório pela tela de Atendimento ao Cliente.