ERP – eDocs NFC-e – Rejeição 452: Solicitada resposta assíncrona para Lote com somente 1 (uma) NFC-e
Incidente
No processo de emissão de NFC-e, quando é integrado um XML via diretório no eDocs, a SEFAZ está retornando a seguinte mensagem: Rejeição 452: Solicitada resposta assíncrona para Lote com somente 1 (uma) NFC-e.
Causa
A situação é causada por parametrizações incorretas relacionadas a integração do arquivo XML no eDocs.
Solução
Para a rotina de envio de NFC-e, quando é realizado a integração via diretório e enviado apenas um XML para integração, o eDocs realiza o envio Assíncrono para a SEFAZ.
Para que seja realizado o envio Síncrono, é necessário que seja integrado um lote de XML no eDocs (dois ou mais arquivos simultaneamente).
O eDocs já atende este cenário de envio de uma NFC-e via lote síncrono como determina a SEFAZ, mas para utilizar essa forma de envio, é necessário que o software emissor da NFC-e chame o WebService do eDocs que foi criado com o conceito de envio Síncrono (na porta AutorizarDocumento).
Para ter acesso a documentação desta integração pode-se utilizar as opções a seguir:
1. Acesse a tela Configurações / Gerais, aba Integração e clicar no campo 'Documentação':
2. Acesse a Ajuda / Webservices:
Observação: O Gestão Empresarial | ERP não está homologado para geração de NFC-e e o Gestão de Lojas faz integração via WebService, desta forma, esse artigo se aplica principalmente para integração do eDocs com Sistemas de Terceiros que eventualmente façam a geração de XML e integrem com eDocs via Diretório.