HCM – Apuração de ponto – Histórico de escala ou Programações de troca de horário não surtem efeito
Incidente
No módulo Controle de Ponto ou Gestão do Ponto, ao realizar a troca de horário ou escala e reapurar o ponto, o sistema não assume o novo valor.
Causa
Este incidente ocorre pois o horário está sendo definido pela rotina de Professor.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Controle de Ponto, clique em Colaboradores / Professores / Manutenção;
2. Selecione o colaborador, na aba Apuração Professor, altere o valor para E - Escala de Horário;
3. No Menu Colaboradores / Professores / Grade de Atividades, na aba Atividades, apague todas as atividades relacionadas ao colaborador.