HCM - Incidentes - Limite diário de horas extras excedido
Incidente
No módulo Controle de Ponto, ao identificar que está sendo gerado o incidente “Limite diário das horas extras excedido” de forma incorreta, ou seja, mesmo quando o colaborador não ultrapassou a jornada prevista.
Causa
Esse incidente pode ocorrer quando o colaborador possui cargo configurado como Motorista.
Para colaboradores Motoristas, o sistema não utiliza apenas a escala para determinar o limite diário de horas.
Existe uma configuração adicional no cadastro do sindicato, na aba Motorista, onde é definido o campo:
Tempo máximo de jornada diária
Caso este campo esteja configurado com 00:00 ou com um valor incompatível com a jornada real do colaborador, o sistema irá considerar que qualquer período trabalhado ultrapassa o limite, gerando o incidente mesmo quando o horário está correto.
Solução
Para ajustar o comportamento e impedir que o incidente seja gerado indevidamente, siga os passos abaixo:
1. Acesse o módulo Controle de Ponto;
2. Clique em Tabelas / Sindicatos;
3. Localize o sindicato ao qual o colaborador pertence;
4. Clique na aba Motorista;
5. Verifique o campo Tempo máximo de jornada diária
Observação: Caso esteja definido como 00:00 ou com um valor menor que a jornada real, ajuste para o tempo correto conforme regra da empresa ou sindicato;
6. Após ajustar, salve o cadastro e reapurar o dia do colaborador para validar a correção.