Erro ao logar no Gestão de Ponto. Não foi possível efetuar a autenticação.
Descrição da Situação:
Apenas um usuário ao tentar logar no Gestão de Ponto ocorre esta mensagem de erro: Não foi possível efetuar a autenticação. More than one result was returned from query.getSingleResult().
Rotina / Tela:
Login > Gestão do Ponto
Solução:
Este problema pode ocorrer quando tem mais de um colaborador com mesmo usuário associado.
Neste caso o colaborador tinha um cadastro de demitido e outro cadastro dele como ativo.
Na ficha cadastral, botão usuários, ambos tinham o mesmo usuário associado. Somente pode ter um colaborador associado ao usuário.
A tela de usuário associado a colaborador já faz esta consistência, se tem algum colaborador com este usuário ela inclusive avisa qual é, para que possa ficar apenas um, mas se por exemplo foi feito alguma importação de registros na base de dados, então esta consistência não ocorreu.
Após deixar o usuário associado a um colaborador passou a funcionar.