25962 - Horas Faltas Indevidas sendo apuradas
Problema: Descrição do Problema: Colaborador possui um horário das 08:00 às 12:00, efetuou marcação às 08:06 e 12:09. Na apuração esta considerando as horas trabalhadas, mais de 15:00h de faltas.
Rotina / Tela: Acertos da Minha Equipe
Solução:
Rotina / Tela: Acertos da Minha Equipe
Solução:
Solução: Verificamos que a escala do colaborador possui uma turma de intervalo informada.
Esta turma conflitava com o horário do colaborador. Exemplo:
Horário das 08:00 às 12:00h
Horário do intervalo: 12:00 às 13:00h
Neste caso o sistema se perde na apuração.
Como solução, deverá ajustar a turma do intervalo e reapurar o dia.
Importante limpar o Cache antes de reapurar.