TECNOLOGIA - Conexão ODBC - Quais os dados completos necessários para conexão ODBC para eDocs
Dúvida
Quais os dados completos necessários para conexão ODBC no eDocs?
Solução
Importante
- Este artigo contempla os dados necessários para conexões ODBC através do banco de dados Oracle e Microsoft SQLServer;
- Você deve coletar todas as informações solicitadas abaixo e retorná-las para a Senior e/ou Canal de Distribuição no ticket onde foi solicitada a conexão ODBC;
- Se a sua empresa já possui um arquivo padronizado de conexão que contenha todas as informações solicitadas, esse arquivo poderá ser disponibilizado no ticket;
- A Plataforma de Atendimento da Senior aceita arquivos anexados com até 10Mb. Desta forma, caso haja necessidade de disponibilizar arquivos com tamanho maior, você poderá disponibilizá-los em nossa Plataforma Send. Verifique o artigo Suporte Senior - Como efetuar o acesso na Plataforma Senior da Senior para maiores informações.
1. Colete e encaminhe os dados de conexão direta ao banco de dados ou a VPN da sua empresa, conforme descrito no artigo TECNOLOGIA - Conexão ODBC - Como efetuar a liberação de conexão ODBC;
2. Preencha todos os dados abaixo relacionados (obrigatório o preenchimento de todos os dados)
2.1. Dados de conexão na VPN (se a sua empresa não utiliza VPN, não precisará preencher esse tópico)
- IP externo para conexão VPN;
- Usuário e senha para conexão VPN;
- Domínio utilizado para a conexão VPN (especificar se não houver domínio);
- Toda e qualquer informação adicional que a VPN da sua empresa exige para conexão.
- IP válido para acesso ao Servidor;
- Porta de acesso ao servidor de banco de dados; (Ex: 1521, 1433).
Observação
- Em caso de ODBC diretamente no banco de dados:
- O IP externo válido para acesso ao Servidor (IP que será recepcionado pelo firewall/modem e encaminhado para o IP onde a base de dados está inserida). (Ex: 177.43.51.2);
- A porta de acesso externa ao banco de dados (Porta que foi redirecionada à porta onde o banco de dados atenderá as requisições);
- Em caso de conexão ODBC através de VPN:
- O IP interno para acesso ao Servidor onde o banco de dados está armazenado;
- A porta de acesso interna ao banco de dados.
2.3. Informe qual banco de dados utilizado (Oracle ou Microsoft SQLServer)
2.4. Informe a Versão do Banco de Dados (Ex: Oracle 10g, Oracle 11g, Oracle 12C, SQLServer 2005, SQLServer 2008, SQLServer 2014, etc);
2.5. Informe o Usuário e Senha de acesso a Base de Dados;
2.6. Informe Usuário e Senha de acesso ao Monitor do eDocs;
2.7. Colete e envie um print da aba Banco de dados do Configurador do eDocs, conforme exemplo abaixo:
Observação
Para informações completas sobre Conexão ODBC, verifique o artigo TECNOLOGIA - Conexão ODBC - Onde encontrar informações sobre a liberação de conexão ODBC (índice).