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    TECNOLOGIA - Conexão ODBC - Quais os dados completos necessários para conexão ODBC para eDocs

    Felipe Nascimento
    • Atualizado

    Dúvida

    Quais os dados completos necessários para conexão ODBC no eDocs?

     

    Solução

    Importante

    • Este artigo contempla os dados necessários para conexões ODBC através do banco de dados Oracle e Microsoft SQLServer;
    • Você deve coletar todas as informações solicitadas abaixo e retorná-las para a Senior e/ou Canal de Distribuição no ticket onde foi solicitada a conexão ODBC;
    • Se a sua empresa já possui um arquivo padronizado de conexão que contenha todas as informações solicitadas, esse arquivo poderá ser disponibilizado no ticket;
    • A Plataforma de Atendimento da Senior aceita arquivos anexados com até 10Mb. Desta forma, caso haja necessidade de disponibilizar arquivos com tamanho maior, você poderá disponibilizá-los em nossa Plataforma Send. Verifique o artigo Suporte Senior - Como efetuar o acesso na Plataforma Senior da Senior para maiores informações.

     

    1. Colete e encaminhe os dados de conexão direta ao banco de dados ou a VPN da sua empresa, conforme descrito no artigo TECNOLOGIA - Conexão ODBC - Como efetuar a liberação de conexão ODBC;

     

    2. Preencha todos os dados abaixo relacionados (obrigatório o preenchimento de todos os dados)

     

    2.1. Dados de conexão na VPN (se a sua empresa não utiliza VPN, não precisará preencher esse tópico)

    • IP externo para conexão VPN;
    • Usuário e senha para conexão VPN;
    • Domínio utilizado para a conexão VPN (especificar se não houver domínio);
    • Toda e qualquer informação adicional que a VPN da sua empresa exige para conexão.
    Importante
    Caso a sua empresa utilize um aplicativo VPN que não seja o aplicativo padrão do Windows, envie as instruções de como efetuar a instalação e configuração do aplicativo VPN a ser utilizado;
    Caso necessário alguma configuração da VPN com relação aos IPs da Senior, verifique o artigo TECNOLOGIA - Conexão ODBC - Quais são os IPs que a Senior utiliza para as conexões ODBC.
     
     
    2.2. Conexão ao Banco de dados:
     
    • IP válido para acesso ao Servidor;
    • Porta de acesso ao servidor de banco de dados; (Ex: 1521, 1433).

     

    Observação

    • Em caso de ODBC diretamente no banco de dados:
      • O IP externo válido para acesso ao Servidor (IP que será recepcionado pelo firewall/modem e encaminhado para o IP onde a base de dados está inserida). (Ex: 177.43.51.2);
      • A porta de acesso externa ao banco de dados (Porta que foi redirecionada à porta onde o banco de dados atenderá as requisições);
    • Em caso de conexão ODBC através de VPN:
      • O IP interno para acesso ao Servidor onde o banco de dados está armazenado;
      • A porta de acesso interna ao banco de dados.

     

    2.3. Informe qual banco de dados utilizado (Oracle ou Microsoft SQLServer)

     

    2.4. Informe a Versão do Banco de Dados (Ex: Oracle 10g, Oracle 11g, Oracle 12C, SQLServer 2005, SQLServer 2008, SQLServer 2014, etc);

     

    2.5. Informe o Usuário e Senha de acesso a Base de Dados;

     

    2.6. Informe Usuário e Senha de acesso ao Monitor do eDocs;

     

    2.7. Colete e envie um print da aba Banco de dados do Configurador do eDocs, conforme exemplo abaixo:

     

    mceclip0.png

     

     

    Observação

    Para informações completas sobre Conexão ODBC, verifique o artigo TECNOLOGIA - Conexão ODBC - Onde encontrar informações sobre a liberação de conexão ODBC (índice).