Ao acessar a tela de acertos da equipe é demonstrado que o colaborador tem X pendências, e na tela de acertos da equipe é demonstrado que existem Y pendências.

Rotina / Tela: Pendências de acerto

Solução: Foi verificado que o colaborador em questão tinha alguns dias apurados após a sua data de demissão, desta forma o sistema gerou pendências após a demissão do colaborador.

Para solucionar o problema é necessário que nos dias após a data de demissão do colaborador seja realizado o procedimento de zerar apuração.

Caminho no sistema Controle de Ponto e Refeitório para zerar a apuração: Menu> Diversos> Utilitários> Zerar apuração