25451 - Tabela/Campo de "Observação" ao ignorar pendências
Problema: Descrição do Problema: No Gestão do Ponto NOVA INTERFACE, ao ignorar uma penalidade tem um campo obrigatório chamado "Observação", onde o gestor deve justificar o motivo de ter ignorado a aplicação da penalidade para o colaborador.
Solução:
Revisamos todas as tabelas do banco relacionadas à incidentes/penalidades e não consegui localizar esta informação (observação). Me parece que ao ignorar uma pendência de incidente e informar algo no campo "Observação" esta informação se perde e não é salva.
Precisamos personalizar o modelo HRPN026.GER para demonstrar a Observação apontada pelos gestores no momento em que ignoram a aplicação da pendência. Por isso precisamos saber em qual tabela/campo esta informação é salva no Banco de Dados e/ou qual relacionamento a ser aplicado para que possamos demonstrar esta informação no referido relatório.
Rotina / Tela: Gestão de Ponto > Gestão de Incidentes > Gestão dos Incidentes
Solução:
Solução: De fato quando a pendencia é ignorada ela não é apresentada na tela. Porém ela fica salva na base. Essas observações ficam salvas na tabela de histórico de anotações R038NOT.