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23918 - Rejeição: 681 - Rejeição: RNTRC informado inexistente. (Trucker)
Problema: Ao tentar aprovar o MDF-e, ocorre a rejeição: Rejeição: 681 - Rejeição: RNTRC informado inexistente. Para consultar a situação do transportador utilize a página do RNTRC ou ligue para Ouvidoria ANTT 166.
Solução:
Solução:
Primeiramente deverá acessar o cadastro do Veículo da viagem: Trucker->Cadastro->Frota->Veículo->Veículos.
Verificar qual é o Responsável Legal, acessar o cadastro mesmo, e visualizar no sistema qual é a RNTRC que está cadastrada para ele: Trucker->Cadastro->Comercial->Fornecedores
No site https://consultapublica.antt.gov.br/Site/ConsultaRNTRC.aspx, é possível consultar a RNTRC correta que pertence ao Responsável Legal e cadastrá-la no sistema.
