Como podemos te ajudar?
23700 - Ao tentar realizar a exclusão de um CTRB/PRA apresenta mensagem.
Problema:
Solução:
Ao tentar realizar a exclusão de um CTRB/RPA apresenta a seguinte mensagem:
Este CTRP/RPA não poderá ser cancelado/excluído pois já foi integrado com a Folha de Pagamento
Solução:
Essa mensagem ocorre, pois o RH já realizou a importação dos movimentos de Freteiros para a Folha de pagamento.
Para desfazer a integração e realizar a exclusão do CTRB, segue:
· Abrir o módulo: FPG Folha de Pagamento;
· Acessar a rotina: Utilitários >> Importação >> Movimento do Freteiro >> Importação;
· Acessar a rotina: Utilitários >> Importação >> Movimento do Freteiro >> Importação;
· Nesta rotina o usuário deve filtrar o movimento a ser excluído selecionando o Exercício e o Motorista;
· Após realizar o filtro, basta selecionar o movimento a ser excluído e clicar em cima do mesmo com o botão direito do mouse;
· Depois disso é só clicar na opção Excluir Movimento;
· Depois disso é só clicar na opção Excluir Movimento;
· Feito isso irá apresentar a mensagem Deseja Excluir o Registro? onde o usuário deve clicar em Sim;
· Realizar a exclusão no módulo FPG, o usuário deve acessar o módulo FTR;
· Neste módulo o usuário deve acessar a rotina Movimentações >> CTRB/RPA >> Emissão;
· Neste módulo o usuário deve acessar a rotina Movimentações >> CTRB/RPA >> Emissão;
· Nesta rotina o usuário deve filtrar a CTRB/RPA a ser excluída e abrir a mesma;
· Depois disso é só clicar no botão Excluir e realizar a exclusão normalmente;
· Lembrando que se tiver outras CTRP/RPA no período o usuário deve realizar a integração com o módulo FPG novamente, conforme de costume.
