Problema: Como obter o arquivo para atualização de firmware para Digicon?
Qual a compatibilidade do Firmware para com o sistema?
Solução: Desde a transferência do fonte do firmware da Senior para a Digicon, ficou acordado entre as partes que a responsabilidade de manutenção e distribuição dos arquivos de firmware.

Desde a versão 6.1.14, de fevereiro de 2015 a Senior não compila ou implementa qualquer versão do Firmware.

A Versão 6.1.14 foi lançada em conjunto com a Digicon, ela é exatamente igual à versão 9.4.4.0, foi lançada para compatibilidade, então, qualquer uma das duas é válida.

A regra para solicitação de firmwares é:
-Qualquer versão de firmware anterior a 6.1.14, necessária para restabelecer em caso de perda de informações (backup), a Senior possui.
-Qualquer versão de sistema Senior à partir da versão 6.1.14 (5.8.2.X), deve utilizar o firmware distribuído pela Digicon.

A tabela de compatibilidade existe pois em um período de transição a Digicon realizou alterações no firmware que geraram quebra de compatibilidade com relação à Concentradora, que é a outra ponta na comunicação do firmware.

Então a regra é:

Versão Sistema              Versão Concentradora       Firmware                             Firmware distribuído por
5.8.1.X (ou anterior)       6.1.13.X (ou anterior)     6.1.13.X (ou anterior)
                                                      acompanha versão da concentradora    Senior
5.8.2.X                     6.1.14.X                      6.1.14.X                                Senior/Digicon
5.8.3.X                     6.1.15.X                      9.4.4.0                                Digicon
5.8.4.X                     6.1.16.X                      9.5.2.0                                Digicon
5.8.5.X                     6.1.17.X                      9.5.2.0                                Digicon
5.8.6.X(ou 6.2.29.X)*       6.2.29.X**                 9.5.2.0                                Digicon
5.8.7.X(ou 6.2.30.X)        6.2.30.X                      9.5.2.0 ou 9.5.2.2 ***                Digicon
6.2.31.X****                6.2.31.X                  9.5.2.0 ou 9.5.2.2                       Digicon
Acima de 6.2.31             Acompanhará versão do sistema    A cargo da Digicon          Digicon


Legenda:
* Nas versões 5.8.6 e 5.8.7 o cliente podia optar entre usar Java ou Delphi na Senior, portanto ele pode ter uma versão iniciando com 6 ou com 5 respectivamente de acordo com a tecnologia.
** À partir da versão 6.2.29, unificamos a versão da Concentradora com a versão do sistema, para simplificar o entendimento dos clientes.
*** Ambas as versões são compatíveis, foi apenas uma correção, sem quebra de compatibilidade.
**** À partir da versão 6.2.31, não é mais possível usar Delphi, a Senior libera apenas versões Java no produto Acesso e Segurança, assim, toda versão será 6.X.X.X, igual à versão da Concentradora.


Lembrando que, mesmo para o firmware disponibilizado pela Digicon, o comando ainda pode ser enviado através do menu Supervisão>On-Line>Comandos>Acesso, aba Aplicativo, opção 3 - Atualização de firmware