11858 - Digicon - Dispositivos off-line: Dispositivo que está tentando estabelecer...
Problema: Os dispositivos Digicon estão off-line e no arquivo DDG.log apresentam a mensagem: 2014-03-12 14:03:55,406 INFO Dispositivo que está tentando estabelecer conexão não está cadastrado no datamart. id[1361069] IP[10.200.46.12]
Quando ocorre / onde se aplica: Quando a configuração está incorreta.
Solução: Validar se o código do ID está configurado corretamente no dispositivo, conforme consta na cadastro de dispositivos, campo Código, que deve estar desabilitado para edição.
Para validar, deve-se acessar o dispositivo via prompt de comandos. Nele, executar telnet [IP], onde deve-se definir o endereço ip do dispositivo no [IP]. Ex: telnet 10.1.0.125. Para conexão, utilizar o usuário root e a senha digicon. Uma vez conectado, executar o comando fd -config. Com este comando, o modo de edição da configuração das propriedades do dispositivo estará habilitado. Confirir no item ID se está configurado conforme o código do dispositivo no sistema. Caso não esteja, ajustar e ao final salvar e reiniciar o firmware.
Quando ocorre / onde se aplica: Quando a configuração está incorreta.
Solução: Validar se o código do ID está configurado corretamente no dispositivo, conforme consta na cadastro de dispositivos, campo Código, que deve estar desabilitado para edição.
Para validar, deve-se acessar o dispositivo via prompt de comandos. Nele, executar telnet [IP], onde deve-se definir o endereço ip do dispositivo no [IP]. Ex: telnet 10.1.0.125. Para conexão, utilizar o usuário root e a senha digicon. Uma vez conectado, executar o comando fd -config. Com este comando, o modo de edição da configuração das propriedades do dispositivo estará habilitado. Confirir no item ID se está configurado conforme o código do dispositivo no sistema. Caso não esteja, ajustar e ao final salvar e reiniciar o firmware.