Incidente
Na tela NF669ERE - Controladoria / Gestão de Tributos / EFD - Reinf / Exportação (EFD - REINF), ao tentar fazer a exportação do Reinf, é apresentada a mensagem: MS1028 - Crítica: Não é permitido o envio de mais de um evento para o mesmo contribuinte, num mesmo período de apuração para um mesmo estabelecimento e prestador, exceto se for para retificação de um evento enviado anteriormente.

Causa
Esta mensagem pode ser apresentada, quando:
Na tela F690NRE, o registro R-2010 para um determinado fornecedor não existe o registro de documento autorizado, como se não tivesse sido enviado pelo ERP.
No e-Docs também não existe nenhum R-2010 autorizado. Porém, no site do e-CAC o documento está lançado e com número do recibo.
Algum problema ocorreu com site da Receita que não enviou o retorno para e-Docs e ERP da autorização.
Ou algum problema de comunicação do ERP com e-Docs pode ter ocorrido, pois no ERP não ficou nenhum registro de envio.
Outro motivo, é que o registro pode ter sido lançado manualmente no e-CAC e não existe a informação gravada no ERP.
 
Observação:
A mensagem pode ser apresentada também para outros registros.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
 
1. Acesse e-CAC e exclua o registro manualmente;

2. No ERP envie o registro através da tela F669ERE - Controladoria / Gestão de Tributos / EFD - Reinf / Exportação (EFD - REINF), mas veja que o número do recibo ficará o mesmo número que fora excluído no e-CAC;

3. Acesse a tela F690NRE - Controladoria / Gestão de Tributos / EFD - Reinf / Número Recibo (Número do Recibo - EFD-Reinf), selecione o protocolo enviado e exclua o mesmo;

4. Na tela F669ERE selecione o R-2010 e envie o mesmo com novo ID;

5. Confira se no registro ficou gravado o novo número do recibo no ERP, e-Docs e e-CAC.

Observação:
No envio do registro R-2010 com novo ID pode ocorrer a mensagem : Erro ao integrar documento. Se ocorrer, basta sair da tela e tentar enviar novamente.
 
Caso deseje enviar o registro como uma retificação, devido a DCTFWEB já ter sido gerada, realize os passos a seguir:
 
1. Copie o número do recibo no e-Cac;
2. Cadastre o recibo manualmente na tela F690NRE - Controladoria / Gestão de Tributos / EFD - Reinf / Número Recibo (Número do Recibo - EFD-Reinf);
3. Reabra o período pelo R-2098 na filial matriz;
4. Envie como uma retificação o registro em questão;
5. Faça o fechamento novamente pelo R-2099.