ERP – Caixa e Bancos – Não foi possível localizar tabela de controle de retenções - E019RET
Incidente
No módulo Gestão de Tesouraria, ao tentar estornar um movimento, é apresentada a mensagem: Não foi possível localizar tabela de controle de retenções - E019RET.
Causa
Esta mensagem é apresentada devido o campo Utiliza limite retenção estar 'S' no fornecedor, porém não existe informação na tabela E019RET.
Solução
Para resolver este incidente, faça o seguinte:
1. Verifique na tela F019RET - Finanças / Gestão de Contas a Pagar / Contas a Pagar / Consultas / Controle de Retenção de Impostos, se existe alguma retenção para este fornecedor e competência;
2. Se não possuir, acesse o cadastro do fornecedor na tela F095CAD - Cadastros / Clientes e Fornecedores / Fornecedores / Cadastro, e altere o campo Utiliza limite retenção para 'N'. Após isso, poderá fazer o estorno.