ERP – Cobrança Escritural – Conta da Empresa XX não cadastrada em nenhuma Conta Interna - E600CCO, ou o tipo da Conta Interna é diferente do tipo: Conta Corrente ou Conta Poupança - E034TCC
Incidente
No módulo Gestão de Contas a Receber, ao tentar processar o retorno da cobrança escritural, é apresentada a mensagem: Conta da Empresa XX não cadastrada em nenhuma Conta Interna - E600CCO, ou o tipo da Conta Interna é diferente do tipo: Conta Corrente ou Conta Poupança - E034TCC.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois faltam parametrizações na tela de conta interna.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o retorno da cobrança escritural, realize os passos a seguir:
1.2. No campo Conta Banco informe o número que consta na mensagem de erro.
Observação
Se já estão todas as opções mencionadas acima corretamente, pode ser que está sendo processado o arquivo de retorno a ocorrência de confirmação junto com a liquidação e isso não pode. Tem que primeiro processar a confirmação e depois a liquidação.
No módulo Gestão de Contas a Receber, ao tentar processar o retorno da cobrança escritural, é apresentada a mensagem: Conta da Empresa XX não cadastrada em nenhuma Conta Interna - E600CCO, ou o tipo da Conta Interna é diferente do tipo: Conta Corrente ou Conta Poupança - E034TCC.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois faltam parametrizações na tela de conta interna.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o retorno da cobrança escritural, realize os passos a seguir:
1. Acesse a tela de Cadastro de Conta Interna(F600CCO);
1.1. Coloque no campo Tipo Conta = Conta Corrente;1.2. No campo Conta Banco informe o número que consta na mensagem de erro.
Observação
Se já estão todas as opções mencionadas acima corretamente, pode ser que está sendo processado o arquivo de retorno a ocorrência de confirmação junto com a liquidação e isso não pode. Tem que primeiro processar a confirmação e depois a liquidação.