6638 - Configurar rotina de alarmes de REP offline
Problema: Como efetuar a configuração do alarme e reação do dispositivo REP para que seja enviado um email quando o dispositivo estiver off-line.
Quando ocorre / onde se aplica: Em ambientes que possuem REPs com fabricantes que utilizam o SDK e desejam ser comunicados quando os REPs ficarem off-line.
Solução:
Para cadastrar a reação de e-mail quando o dispositivo fica off-line, é necessário possuir a configuração do servidor de e-mail no SeniorConfigCenter, em Conexões de Rede>Envio de Email.
- Acessar o menu: Projeto Físico>Alarmes>Alarmes e cadastre um Sinal de Alarme com o Tipo do alarme = 0 - Movimento/Intrusão;
Observações sobre o cadastro do alarme:
- Caso seja informado algum valor em Int. Notificação o alarme será enviado uma vez e aguardará o tempo definido neste campo para enviar outra reação. Caso seja gerado um novo evento dentro deste período o sistema irá rejeitá-lo. Ou seja, se o intervalo for 5min e nesse período forem gerados 2 alarmes, somente 1 será tratado e enviado o e-mail.
- Caso seja informado algum valor em Intervalo Alarme Conexão o sistema esperará este tempo definido para entender que o dispositivo realmente está off-line e começar tratar os sinais de alarme. Ou seja, se estiver 5min e o primeiro alarme de off-line for 16:10, ele somente será enviado e tratado às 16:15 caso não tenha vindo outro sinal indicando que a comunicação foi restabelecida. Este campo somente estará disponível caso o campo Sinal de Alarme for igual a zero.
- Cadastrar a reação do alarme em: Projeto Físico>Reações>Cadastro, informando os emails que receberão o aviso e o texto informativo. Para cadastrar mais de um email, separe os endereços por ponto e vírgula (;). Não é necessário preencher o intervalo de Reação e o código de lote;
- Cadastrar o sinal de conexão abaixo do cadastro do dispositivo. Para isso é necessário cadastrar uma interface de entrada de alarmes, utilizando o sinal de alarme 0 (Exemplo1).
Após estas configurações a rotina estará pronta para o envio de e-mails de reação.
Quando ocorre / onde se aplica: Em ambientes que possuem REPs com fabricantes que utilizam o SDK e desejam ser comunicados quando os REPs ficarem off-line.
Solução:
*Atenção: A configuração só poderá ser realizada caso o módulo de monitoramento de alarmes estiver ativo em sua proprietária
- Acessar o menu: Projeto Físico>Alarmes>Alarmes e cadastre um Sinal de Alarme com o Tipo do alarme = 0 - Movimento/Intrusão;
Observações sobre o cadastro do alarme:
- Caso seja informado algum valor em Int. Notificação o alarme será enviado uma vez e aguardará o tempo definido neste campo para enviar outra reação. Caso seja gerado um novo evento dentro deste período o sistema irá rejeitá-lo. Ou seja, se o intervalo for 5min e nesse período forem gerados 2 alarmes, somente 1 será tratado e enviado o e-mail.
- Caso seja informado algum valor em Intervalo Alarme Conexão o sistema esperará este tempo definido para entender que o dispositivo realmente está off-line e começar tratar os sinais de alarme. Ou seja, se estiver 5min e o primeiro alarme de off-line for 16:10, ele somente será enviado e tratado às 16:15 caso não tenha vindo outro sinal indicando que a comunicação foi restabelecida. Este campo somente estará disponível caso o campo Sinal de Alarme for igual a zero.
- Cadastrar a reação do alarme em: Projeto Físico>Reações>Cadastro, informando os emails que receberão o aviso e o texto informativo. Para cadastrar mais de um email, separe os endereços por ponto e vírgula (;). Não é necessário preencher o intervalo de Reação e o código de lote;
- Cadastrar o sinal de conexão abaixo do cadastro do dispositivo. Para isso é necessário cadastrar uma interface de entrada de alarmes, utilizando o sinal de alarme 0 (Exemplo1).
Após estas configurações a rotina estará pronta para o envio de e-mails de reação.