HCM – Incidentes – Incidentes de Intrajornada não estão sendo gerados
Incidente
No módulo Gestão do Ponto, não está sendo gerado o incidente de Intrajornada.
Causa
Este problema ocorre, quando no cadastro do Sindicato os campos "Intervalo mínimo para jornada entre 4 e 6 horas" e "Intervalo mínimo para jornada acima de 6 horas" não estão preenchidos ou estão informados incorretamente.
Solução
Para que este problema não ocorra, realize os passos abaixo:
1. Acesse o módulo Controle de Ponto;
2. Acesse Tabelas / Sindicatos, aba Cadastro;
3. Informe '00:15' no campo 'Intervalo mínimo para jornada entre 4 e 6 horas';
4 Informe '1:00' no campo 'Intervalo mínimo para jornada acima de 6 horas';
5. Reapure os dias no Gestão do Ponto.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.