25209 - Gráfico de médias do analytics com meses duplicados e valores incorretos
Problema: Descrição do Problema: No gráfico das médias (trabalho, faltas..etc) do analytics os meses aparem duplicados e com os valores errados.
O card onde informa o total de horas trabalhadas por exemplo, aparece zerado (mesmo não estando), mas se clicar sobre ele é exibida a janela com os valores.
Rotina / Tela: Analytics do Gestão de Ponto
Solução: Solução 25209: Este problema tem relação com o horário de verão e para correção, seguir os procedimentos abaixo:
1 - Descompactar os anexos e colocar os arquivos tzupdater.zip e tzdata2019C.tar.zip nos diretórios abaixo:
O card onde informa o total de horas trabalhadas por exemplo, aparece zerado (mesmo não estando), mas se clicar sobre ele é exibida a janela com os valores.
Rotina / Tela: Analytics do Gestão de Ponto
Solução: Solução 25209: Este problema tem relação com o horário de verão e para correção, seguir os procedimentos abaixo:
1 - Descompactar os anexos e colocar os arquivos tzupdater.zip e tzdata2019C.tar.zip nos diretórios abaixo:
<JDK>/bin;
<JDK>/Jre/Bin;
2 - Executar o comando no CMD com privilégios de administrador nos diretórios acima:
Exemplo de execução dos comandos:
Iniciar > Executar > CMD;
CD c:/java/jdk1.8.0.121/bin
java.exe -jar tzupdater.jar -l file:tzdata2019C.tar.gz -v -f
CD c:/java/jdk1.8.0.121/jre/bin
java.exe -jar tzupdater.jar -l file:tzdata2019C.tar.gz -v -f
Obs.: Caso na execução dos passos acima ocorre um erro semelhante ao print abaixo, para resolver pode ser renomeado a pasta zi por exemplo para xzi, criado novamente a pasta zi e copiado o conteúdo da pasta original.
Em seguida realizar os passos acima novamente pois não pode ocorrer o erro rename {0} to {1}, senão o processo não termina corretamente.
3 - Reiniciar os serviços do Glassfish;
4 - Validar no Gestão do Ponto se o problema foi solucionado
OBS: Para saber qual é a JDK utilizada pelo Glassfish, pode-se verificar via linha de comando do processo java.exe, ou via arquivo asenv.bat (<glassfish>/glassfish/config) através da chave AS_JAVA.