Problema: Ao tentar acessar os htmls do Portal (Dados Pessoais, Cartão Ponto, Cartão Ponto equipe, etc.) o sistema apresenta a seguinte mensagem O arquivo nome do HTML.html não existe ou não está acessível.

Solução: Este erro ocorre quando o arquivo não pode ser acessado pelo usuário por algum motivo (caminho de rede inacessível, bloqueio de usuário), ou quando o campo 'Diretório dos arquivos das páginas HTML:' esta referenciando um caminho incorreto para os arquivos html.
Caso o problema sejam os caminhos, para correção deve-se entrar no SeniorConfigCenter em 'Middleware > Web 5.0 > Aplicativos' e atualizar os campos 'Diretório dos arquivos das páginas HTML:' dos módulos web.
Para verificar se é algum problema de permissão do usuário, faça login no Windows com o usuário que apresenta o problema (usuário cliente ou o usuário do middleware) e tente acessar o caminho referenciado acima através do executar do Windows.

Após atualizar os caminhos é necessário reiniciar o serviço do middleware.