11802 - Menu não disponível para o usuário
Problema: O sistema não está permitindo acesso a um menu para um usuário. Mesmo não havendo restrições para nenhum grupo nesse menu e também, os grupos que o usuário faz parte tem acesso ao menu.
Ao incluir o usuário como Administrador do Sistema, o menu é liberado corretamente. Porém, retirando o usuário do Grupo de Administradores o Menu da Gestão não aparece.
Rotina / Tela: Ao configurar a permissão de Menus para os usuários
Solução: Solução 11802: Quando um usuário está no grupo de Administradores do Sistema, todos os Menus das gestões liberadas na proprietária do Cliente serão habilitados.
Se o usuário não estiver no grupo de Administradores, serão liberados somente os menus das gestões presentes na proprietária e que estão ativas no cadastro da empresa (F070EMP - Cadastros / Empresas / Cadastro).
O menu não está aparecendo para o usuário pois a empresa não possui esta gestão ativa no cadastro da empresa. Ao ativar a gestão no cadastro, o menu da referida gestão será liberado para o usuário.
Este comportamento ocorre para que seja possível aos administradores do Sistema implantarem novas gestões sem que as mesmas estejam liberadas para os usuários. Quando toda a parametrização da gestão estiver OK, basta o administrador do Sistema ativar a mesma no cadastro da empresa para liberar ao usuários.
Ao incluir o usuário como Administrador do Sistema, o menu é liberado corretamente. Porém, retirando o usuário do Grupo de Administradores o Menu da Gestão não aparece.
Rotina / Tela: Ao configurar a permissão de Menus para os usuários
Solução: Solução 11802: Quando um usuário está no grupo de Administradores do Sistema, todos os Menus das gestões liberadas na proprietária do Cliente serão habilitados.
Se o usuário não estiver no grupo de Administradores, serão liberados somente os menus das gestões presentes na proprietária e que estão ativas no cadastro da empresa (F070EMP - Cadastros / Empresas / Cadastro).
O menu não está aparecendo para o usuário pois a empresa não possui esta gestão ativa no cadastro da empresa. Ao ativar a gestão no cadastro, o menu da referida gestão será liberado para o usuário.
Este comportamento ocorre para que seja possível aos administradores do Sistema implantarem novas gestões sem que as mesmas estejam liberadas para os usuários. Quando toda a parametrização da gestão estiver OK, basta o administrador do Sistema ativar a mesma no cadastro da empresa para liberar ao usuários.
Exemplo segue abaixo destacado, que trata-se do módulo de distribuição. Se no cadastro da empresa o campo destacado abaixo não estiver como S, não será apresentado no sistema para os usuários que não são administradores os menus referente ao módulo em questão.