10236 - Consulta Hierarquia Posto de Trabalho - Não apresenta fotos dos colaboradores
Problema: Na Consulta de Hierarquia de Postos não estão sendo apresentadas as fotos dos colaboradores, conforme exemplo abaixo:
Quando ocorre / onde se aplica: Tabelas > Postos de Trabalho > Hierarquia > Consulta de Hierarquia de Postos.
Solução: Este problema pode ocorrer por dois motivos:
1º Na Ficha Básica do colaborador não possuir a foto cadastrada, ou a foto não consta na tabela R034FOT (Foto do Colaborador).
2º As fotos foram importadas para o sistema em um formato diferente da extensão JPG, sendo assim, elas podem constar na Ficha Básica do Colaborador e ainda na tabela R034FOT, porém não serão apresentadas na Consulta de Hierarquia de Postos, porque somente estão previstos os arquivos em formato JPG.
Como solução é necessário carregar todas as fotos dos colaboradores no módulo Administração de Pessoal através da tela em Colaboradores > Ficha Cadastral > Fotos, botão Carregar, para que o sistema atualize as fotos corretamente, e carregue-as para os postos de trabalho. Este procedimento deve ser feito manualmente, foto por foto.
Ou ainda, pode-se importar novamente todas as fotos no formato correto, com a extensão JPG.
Quando ocorre / onde se aplica: Tabelas > Postos de Trabalho > Hierarquia > Consulta de Hierarquia de Postos.
Solução: Este problema pode ocorrer por dois motivos:
1º Na Ficha Básica do colaborador não possuir a foto cadastrada, ou a foto não consta na tabela R034FOT (Foto do Colaborador).
2º As fotos foram importadas para o sistema em um formato diferente da extensão JPG, sendo assim, elas podem constar na Ficha Básica do Colaborador e ainda na tabela R034FOT, porém não serão apresentadas na Consulta de Hierarquia de Postos, porque somente estão previstos os arquivos em formato JPG.
Como solução é necessário carregar todas as fotos dos colaboradores no módulo Administração de Pessoal através da tela em Colaboradores > Ficha Cadastral > Fotos, botão Carregar, para que o sistema atualize as fotos corretamente, e carregue-as para os postos de trabalho. Este procedimento deve ser feito manualmente, foto por foto.
Ou ainda, pode-se importar novamente todas as fotos no formato correto, com a extensão JPG.