25072 - Saldo Banco de Horas Inicial diferente do Saldo final do período(mês) anterior
Problema:
Rotina / Tela: No Gestão do Ponto na tela de Lançamentos, o saldo inicial do banco de horas difere do saldo final do período(mês) anterior no item Resumo do Período.
Solução:
Descrição do Problema: Saldo do Banco de Horas inicial diferente do Saldo final do período(mês) anterior.
Rotina / Tela: No Gestão do Ponto na tela de Lançamentos, o saldo inicial do banco de horas difere do saldo final do período(mês) anterior no item Resumo do Período.
Solução:
Solução 25072: Neste caso, pode ter ocorrido erro nas associações, que alteraram os saldos do banco. Para verificar a correção, deverá ir em:
Banco de Horas > Conferir e emitir o relatório. No relatório irá dizer a partir de que data o banco do colaborador esta com divergência.
Para ajuste, deverá recalcular o banco do colaborador a partir da data citada no relatório.