Incidente
No módulo de Estoques, está ocorrendo divergências de valores de estoques entre o Retaguarda e o ERP. 

Causa
Este incidente ocorre, pois existem reservas ou bloqueios que não foram integrados. Um dos grandes motivos de reserva, são pedidos ou pré-venda que ficaram em aberto na loja. Como eles não foram faturados, o Retaguarda não envia o pedido, logo, não envia reserva, causando divergências.

Solução
Para realizar o ajuste do estoque, realize os passos a seguir:

1. Realize uma conferência entre as reservas e bloqueios existentes entre ERP e Retaguarda, pelas telas F211CPR e RET0063, respectivamente. 

2. Realize os ajustes necessários, cancelando as reservas ou bloqueios incorretos. No Retaguarda, o cancelamento das reservas pode ser feito pela tela RET0063: 



3. Já os bloqueios são cancelados pela tela RET0073: