Incidente

No módulo Gestão Orçamentária e Projetos, ao tentar executar a conciliação de saldos, é apresentada lentidão ao executar a conciliação e diversas tabelas são travadas.

Causa

Este incidente ocorre pois a rotina de conciliação busca e refaz todos os rateios cadastrados no período informado. Como é uma rotina grande e complexa, é esperado que leve certo tempo para sua execução completa, sendo esperado também que este tempo aumente conforme a base de dados cresça e a quantidade de registros aumente.

Solução

Para que este incidente não ocorra, é recomendado programar um processo automático que seja executado em um horário de baixo uso do sistema, para evitar impactos na operação. Para um passo a passo de como cadastrar um processo automático para conciliação de saldos de projetos, acesse o artigo: ERP – Conciliação de Projetos – Qual processo automático utilizar para fazer a conciliação de saldos de projetos